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L’Europe qui protège : plus de protection pour les consommateurs européens

In Consommateurs by Occitanie Europe

Le mercredi 11 avril dernier, la Commission européenne a publié ses propositions pour la « Nouvelle donne pour les consommateurs » afin d’améliorer les droits des consommateurs européens. Cette proposition de directive fait suite à une évaluation intensive du droit européen dans ce domaine, appelée Fitness check. Que contiennent ces propositions ? Alors que l’UE est déjà dotée de règles parmi les plus …

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En 2019, les virements en Europe au même prix que les virements en France

In Actualité de la Représentation d’Occitanie Europe, Consommateurs by Occitanie Europe

Faire un virement à l’étranger pour le même prix qu’un virement en France ? Ce sera bientôt possible au sein de la zone euro. Ainsi, un virement en euro effectué entre 2 pays de la zone € ne coûtera pas plus cher qu’un virement national. Cette mesure, annoncée par la Commission européenne vise à « faire bénéficier les citoyens et entreprises dans …

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L’Agence européenne des produits chimiques lance un nouveau site Internet

In Consommateurs, Santé by Occitanie Europe

Le 15 mars dernier, l’Agence européenne des produits chimiques (ECHA) a lancé son nouveau site Internet : « Les produits chimiques dans notre vie ». Ce nouveau site disponible en 23 langues s’adresse au grand public : produits chimiques contenus dans les tatouages, dans les colorations pour cheveux… La plupart des produits du quotidien font l’objet d’une fiche d’information avec les avantages et les …

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La Commission européenne agit pour la qualité des produits alimentaires et contre la fraude alimentaire

In Actualité de l'Union européenne, Agriculture - Développement Rural, Consommateurs by Occitanie Europe

Le 13 mars 2018, la Commission européenne a lancé un Centre de Connaissances sur la qualité des denrées et la fraude alimentaire, qui sera géré par le Centre commun de Recherche européen. Ce centre aura pour mission principale de diffuser l’information et les recherches en cours sur la fraude alimentaire et la qualité des denrées sur le marché intérieur, et …

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Le système d’alerte rapide des produits dangereux de la Commission au service de la protection des consommateurs

In Actualité de la Représentation d’Occitanie Europe, Consommateurs, Santé by Occitanie Europe

Le Système européen d’alerte rapide pour les produits dangereux a été mis en place en 2004, et s’assure du retrait du marché intérieur européen des produits qui présenteraient un danger pour les consommateurs, ou de l’arrêt de leur importation. 31 pays participent à ce système, dont les Etats membres et ceux de l’EFTA (Islande, Liechtenstein, Norvège). Les produits pharmaceutiques, médicaux, …

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La Commission européenne s’engage pour des paiements moins chers, plus simples et plus sûrs

In Consommateurs, Entreprises, Numérique- Digital by Occitanie Europe

Dans le cadre de la directive révisée sur les services de paiement (DSP2), entrée en vigueur depuis le 13 janvier 2018, la Commission européenne cherche à s’adapter et à se moderniser face aux nouvelles modalités de paiement. Cette mesure a été adoptée dans la continuité d’une série de dispositions législatives européennes visant à mettre en place des services de paiement …

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Perturbateurs endocriniens : les discussions se poursuivent

In Actualité de l'Union européenne, Consommateurs, Santé by Occitanie Europe

Un nouveau chapitre se clôt sur les perturbateurs endocriniens ; mercredi 13 décembre, le Comité permanent de la chaîne alimentaire et de la santé animale (PAFF) a appuyé les nouveaux critères permettant d’identifier les perturbateurs endocriniens présents dans les pesticides. Contexte  Alors que le Conseil avait approuvé les critères fondés sur la définition de l’OMS, des perturbateurs endocriniens , le 4 octobre dernier, le Parlement …

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Cet été, les citoyens ont profité de la fin des frais d’itinérance dans l’UE !

In Actualité de l'Union européenne, Consommateurs, Numérique- Digital by Occitanie Europe

Depuis le 15 juin 2017, il n’y a plus de frais d’itinérance lorsque les citoyens européens se déplacent dans d’autres États membres de l’Union européenne. Les études d’Eurobaromètre soulignent que la grande majorité des européens reconnaissent les avantages de l’itinérance sans frais. 42 % d’entre eux déclarent en effet avoir contacté quelqu’un à l’étranger au cours du mois précédent, bénéficiant …

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La fin des frais d’itinérance dans l’Union européenne

In Actualité de l'Union européenne, Consommateurs, Numérique- Digital by Occitanie Europe

Depuis le 15 juin 2017, les frais d’itinérance n’existent plus dans l’Union européenne. Un petit aperçu de ce que cela signifie concrètement. Pour les consommateurs, cela signifie que les appels, SMS vers les numéros de leur pays et données mobiles sont depuis le 15 juin 2017, facturés au même tarif, qu’ils soient dans leur pays ou en déplacement dans l’Union européenne. Si votre forfait …

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Opération « coup de balai » vis-à-vis des sites de comparaison et de réservation de voyages

In Actualité de l'Union européenne, Consommateurs by Occitanie Europe

Réserver ses vacances sur internet ressemble parfois à un véritable parcours du combattant ! Alors que l’on pense avoir adopté une bonne stratégie en recourant à un site comparateur et trouvé le meilleur rapport qualité-prix, on finit bien souvent par être déçu lorsqu’il s’agit de sortir la carte bancaire. L’Union européenne tente de lutter contre ces réductions qui se sont …

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