La Commission européenne, en coordination avec le Réseau européen de coopération pour la protection des consommateurs (CPC), vient de lancer une offensive inédite contre Shein, emblème de la fast fashion à l’échelle mondiale. Dans un communiqué publié le 26 mai 2025, les institutions dénoncent un éventail de pratiques jugées illégales, portant atteinte à plusieurs piliers du droit européen de la consommation.
Accusée de fausses promotions fondées sur des prix fictifs, de pressions commerciales et de mensonges sur les conditions de retour, Shein est également pointée du doigt pour écoblanchiment – une stratégie marketing consistant à faire passer des produits pour durables sans fondement vérifiable. La plateforme, qui dispose d’un mois pour se mettre en conformité, contrevient ainsi à quatre Directives européennes, allant des pratiques commerciales déloyales à la transparence tarifaire.
Ce n’est pas la première fois que Shein attire l’attention des autorités européennes. Déjà sous surveillance dans le cadre du Digital Services Act (DSA), elle rejoint Temu, visée par une procédure similaire en novembre 2024. À travers ces enquêtes, la Commission affirme son ambition de renforcer l'encadrement des grandes plateformes étrangères qui ciblent le marché européen, souvent sans respecter ses standards.
Mais au-delà du cadre réglementaire, cette affaire soulève une question plus fondamentale : celle de la responsabilité sociétale des multinationales de la mode. Le modèle économique de Shein, fondé sur la production ultra-rapide de vêtements bon marché, pose de sérieux enjeux éthiques et environnementaux. La plateforme publie des milliers de nouveaux articles chaque jour, incitant à une consommation compulsive. Ce système s’appuie sur une chaîne d’approvisionnement opaque, et de nombreux rapports font état de conditions de travail dégradantes dans ses usines partenaires, notamment en Chine.
À l’heure où l’Union européenne tente de renforcer l’écosystème textile de l’UE en misant sur la durabilité pour être en phase avec les exigences du Pacte vert pour l’Europe, les conclusions de cette procédure seront déterminantes. Si Shein ne modifie pas ses pratiques, elle s’expose à des sanctions et à une possible exclusion du marché européen. Une décision qui pourrait faire date dans la lutte pour une consommation plus éthique et transparente.
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Communication de la Commission
