Série de webinaires sur la surveillance technologique du secteur public - La confiance est essentielle : les citoyens et l'IA dans le secteur public

Comment les citoyens perçoivent-ils l'utilisation de l'IA au sein des administrations publiques ? Si l'IA a le potentiel d'améliorer l'efficacité et la qualité des services, elle peut aussi influencer la confiance du public, en la renforçant par de meilleures performances ou en la minant si elle est perçue comme injuste ou inappropriée. La question de savoir comment concevoir et déployer ces systèmes pour répondre aux attentes, aux sentiments et aux besoins des citoyens reste ouverte. De nouvelles données commencent à éclairer ces dynamiques, mais le sujet demeure insuffisamment abordé dans les débats politiques actuels. S'appuyant sur une enquête menée auprès de plus de 4 000 répondants dans six pays de l'UE, ce webinaire présente les résultats d'une enquête sur la perception de l'IA au sein des administrations publiques par les citoyens et les analyse avec un panel d'experts. Ordre du jour :

• Préparation des citoyens à l’adoption de l’IA par les pouvoirs publics : résultats de recherche - Luca Tangi (Commission européenne – JRC) et Paula Rodriguez Muller (Commission européenne – JRC)
• Implications pratiques : discussion avec des experts